Les Tarifs d’Infogérance : Ce Qu’il Faut Savoir pour Votre Entreprise
Introduction
L’infogérance est un service stratégique pour de nombreuses entreprises modernes. En externalisant la gestion de leur parc informatique, les entreprises peuvent se concentrer sur leur cœur de métier tout en garantissant la sécurité et la performance de leur infrastructure. Mais quel est le coût de cette tranquillité d’esprit ? Quels sont les critères influençant les tarifs d’infogérance ? Cet article a pour but de répondre à ces questions et de vous guider dans le choix d’une prestation d’infogérance adaptée à votre entreprise, que vous soyez une PME, une association ou une collectivité locale.
Qu’est-ce que l’infogérance et pourquoi est-elle essentielle ?
L’infogérance consiste à confier la gestion partielle ou complète de son système informatique à un prestataire externe. Ce service peut inclure la maintenance informatique, le dépannage, la sécurité, et parfois même la gestion des licences logicielles. Pour les entreprises et les associations, cela représente une solution avantageuse tant en termes de coûts que d’efficacité, en s’assurant de toujours bénéficier d’un système fonctionnel et à jour.
Les Types de Services d’Infogérance et leurs Tarifs
Les prestations d’infogérance peuvent varier considérablement selon les besoins spécifiques de chaque entreprise. Voici les principaux types de services proposés et leurs fourchettes de prix.
1. Maintenance Informatique
La maintenance informatique garantit la fiabilité et la performance des équipements et logiciels de votre entreprise. En fonction de la complexité et du nombre de postes à gérer, les prix peuvent varier :
- Tarifs : de 50 à 150 € par poste et par mois.
2. Dépannage Informatique
Le dépannage informatique assure une réponse rapide en cas de panne ou de problème technique. La tarification dépend souvent de l’urgence et du type de panne.
- Tarifs : entre 70 et 200 € par intervention, selon l’urgence.
3. Infogérance Globale
Un contrat d’infogérance complet inclut la maintenance, le dépannage, la cybersécurité et d’autres services comme l’assistance aux utilisateurs. Ce type de prestation est souvent facturé sous forme d’abonnement mensuel, facilitant ainsi la gestion budgétaire.
- Tarifs : de 200 à 800 € par mois, selon le niveau de service et le nombre de postes.
Les Critères qui Font Varier le Tarif d’Infogérance
La Taille de Votre Infrastructure Informatique
Plus votre parc informatique est vaste (postes de travail, serveurs, périphériques), plus le coût de l’infogérance augmente. En effet, chaque poste nécessite un suivi personnalisé, et plus il y a d’équipements, plus la complexité des interventions peut croître.
Le Niveau de Service Souhaité (SLA)
Le SLA (Service Level Agreement) détermine la qualité de service attendue. Un SLA avec une réactivité immédiate coûte davantage qu’un SLA standard. Si votre activité nécessite une assistance 24/7 ou une disponibilité accrue des systèmes, les tarifs seront ajustés en conséquence.
Les Exigences en Cybersécurité
Dans le contexte actuel de la cybersécurité, les entreprises ont de plus en plus besoin de solutions robustes pour protéger leurs données. Notre société offre des solutions de cybersécurité intégrées aux contrats d’infogérance, notamment grâce à notre expertise en produits Sophos. Cela peut représenter un surcoût, mais la tranquillité d’esprit est inestimable pour les dirigeants d’entreprises.
Les Avantages Financiers de l’Infogérance
Réduction des Coûts Internes
En optant pour une infogérance externalisée, vous économisez sur les coûts salariaux et les charges liés à une équipe informatique interne. De plus, cela réduit les investissements en infrastructure.
Prévisibilité Budgétaire
L’infogérance permet une gestion financière plus prévisible grâce à des tarifs mensuels fixes ou ajustables selon le contrat. Cela facilite le budget informatique de l’entreprise, qui sait combien elle devra dépenser sans surprise.
Optimisation de la Productivité
Avec un système informatique performant et bien sécurisé, vos équipes peuvent travailler plus efficacement, sans interruptions dues à des pannes ou failles de sécurité.
Les Services Complémentaires d’Infogérance
Solutions de Sauvegarde et Continuité d’Activité
Pour protéger les données essentielles de votre entreprise, nous proposons des solutions de sauvegarde pour postes de travail et serveurs. Nous disposons également d’offres de PRA (Plan de Reprise d’Activité) et PCA (Plan de Continuité d’Activité) pour garantir une disponibilité constante de vos systèmes en cas d’incident.
- Tarifs : de 100 à 500 € par mois, selon les options choisies et la taille de l’infrastructure à sauvegarder.
Hébergement de Serveurs dans des Datacenters Sécurisés en France
Nos services incluent la possibilité d’héberger vos serveurs dans nos datacenters hautement sécurisés et certifiés en France. En garantissant un hébergement local, nous assurons à nos clients une qualité de service supérieure, avec des normes de sécurité accrues.
- Tarifs : à partir de 300 € par mois pour l’hébergement d’un serveur, variable selon les besoins en espace et la puissance de traitement.
Téléphonie Fixe d’Entreprise
Nous proposons également des solutions de téléphonie fixe 3CX adaptées aux besoins des entreprises et associations, avec des fonctionnalités avancées comme les conférences téléphoniques, l’intégration CRM, et une gestion simplifiée des appels.
- Tarifs : de 20 à 50 € par utilisateur et par mois.
Pourquoi Choisir Notre Société pour l’Infogérance de Votre Entreprise ?
Avec plus de 30 ans d’expérience dans le secteur de l’informatique pour les PME et associations, notre société s’appuie sur une équipe de techniciens hautement qualifiés et certifiés par les plus grands éditeurs et constructeurs. Basée en Île-de-France et disposant de 5 datacenters en France, nous garantissons une réponse rapide et des services de haute qualité.
FAQ sur le Tarif des Prestations d’Infogérance
Quelles sont les principales prestations incluses dans un contrat d’infogérance ?
Un contrat d’infogérance inclut généralement la maintenance, le dépannage, la sécurité informatique, la gestion des mises à jour et parfois des services complémentaires comme la sauvegarde et la continuité d’activité.
Comment les tarifs d’infogérance sont-ils calculés ?
Les tarifs dépendent de plusieurs facteurs, tels que le nombre de postes, le niveau de service souhaité (SLA), les besoins en cybersécurité et les services complémentaires choisis, comme la sauvegarde et l’hébergement.
Est-il possible de personnaliser un contrat d’infogérance ?
Absolument, nous proposons des contrats sur mesure, adaptés aux besoins spécifiques de chaque client. Vous pouvez sélectionner les services les plus pertinents pour votre entreprise et définir le niveau de service souhaité.
Quel est le prix moyen pour une prestation d’infogérance pour une PME ?
Pour une PME de taille moyenne, le prix moyen pour une prestation d’infogérance globale varie entre 300 et 800 € par mois, en fonction du nombre de postes et des services inclus.
Pourquoi externaliser la gestion informatique plutôt que d’embaucher une équipe interne ?
L’externalisation permet de bénéficier d’une expertise pointue et d’un support réactif sans avoir à supporter les coûts salariaux d’une équipe interne. De plus, les prestataires d’infogérance disposent d’une infrastructure dédiée à la sécurité et à la performance informatique.
L’infogérance peut-elle inclure des services de téléphonie d’entreprise ?
Oui, certains contrats d’infogérance incluent également la gestion de la téléphonie fixe pour une solution de communication complète. Nous proposons notamment des solutions de téléphonie 3CX adaptées aux besoins des entreprises.
Conclusion
Choisir une prestation d’infogérance est une décision stratégique pour toute entreprise ou association cherchant à optimiser la gestion de son informatique, tout en maîtrisant ses coûts. Les tarifs varient en fonction de nombreux critères, mais les avantages en termes de productivité et de sécurité sont nombreux. En optant pour notre société, vous faites le choix de la fiabilité et de l’expertise, avec des solutions adaptées à votre activité et un accompagnement personnalisé pour répondre à vos besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour obtenir un devis adapté à vos besoins et discuter de vos attentes en matière d’infogérance.
Suggestions pour Inbound Links :
- Articles sur la sécurité informatique et les plans de continuité d’activité
- Pages de services de maintenance et d’hébergement de serveurs
Suggestions pour Outbound Links :
- Liens vers des ressources gouvernementales sur la cybersécurité des PME
- Articles sur l’importance de la téléphonie IP pour les entreprises
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